1.惠普g4触摸板驱动我想装。。但是他总是提示错误
2.hp_g4的笔记本，重装了系统，触摸板开关不起作用了，刚下了驱动却安不上，求助
3.惠普g41060tx触摸板驱动安装不了
您好，感谢您选择惠普产品。
请问您的电脑是什么型号的呢？安装什么版本操作系统呢？
如果您更换多个原版操作系统，安装hp官方网站上提供的触摸板驱动问题依旧，那么不排除和硬件相关，您可以考虑联系当地hp维修中心现场检测硬件，确认并解决问题。
温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普g4触摸板驱动我想装。。但是他总是提示错误
关于您所述的触摸板问题建议您可以参考下面的方法解决：
1、拔去机器的外接设备；
2、更新机器的触摸板驱动，您这款机器官方发布的触摸板驱动如下：
xp下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38455.exe
Vista下触摸板驱动：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38455.exe
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室.hp.cn/chat进一步咨询。
hp_g4的笔记本，重装了系统，触摸板开关不起作用了，刚下了驱动却安不上，求助
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.Windows7操作系统下，您可以进入控制面板--右上角设置查看方式大图标然后选择程序和功能----卸载定点装置（xp系统下需要在控制面板--经典视图中找到添加/删除程序进行触摸板驱动卸载）；
2.然后您重新安装hp官方网站上提供的驱动：
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3.如果上述操作在系统重装之后发生，那么不排除系统方面有问题，建议您备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800
惠普g41060tx触摸板驱动安装不了
您好，感谢您选择惠普产品。
1.建议您恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit sing changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
2.您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
3.可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下；如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动（点击即可查看驱动下载方法）。
温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、惠普官方网站上发布了这款g4-1060tx笔记本在WIN7下的驱动程序，如果您使用的是WIN7系统，请您查看之前安装的是否为下面驱动。如果您安装的是其它系统，您可以描述一下具体系统版本。
WIN7系统下触摸板驱动如下：（这个驱动适用于WIN7 32位系统和64位系统）
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp53501-54000/sp53851.exe
2、如果您之前安装的不是上面这个驱动，请您卸载之前安装的触摸板驱动，然后下载这个触摸板驱动后安装试试。（卸载驱动方法：请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，找到触摸板程序，就可以卸载了。）
如果您之前安装的正是这个触摸板驱动，您看到了报错提示的情况，很可能是由于触摸板驱动没有下载好造成的。请您回忆一下下载驱动时是否使用了下载工具，使用下载工具容易使驱动下载不完整。如果使用了，建议您重新下载安装试试。
3、如果您安装这个驱动时仍有报错，请您找到C:/SWSETUP/sp53851/setup.exe，再次运行安装试试。
4、如果仍安装不上，建议您再安装下面这个触摸板驱动试试：
ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51498.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。
