1.我的笔记本是惠普G4-2136TX，下午在官网上下了显卡驱动，可是点鼠标右键第二项是配置可交换显卡之后就没反
2.惠普笔记本 更新了显卡驱动，重启后看见HP logo后黑屏，一闪一闪的。
3.惠普笔记本的显卡驱动安装失败
4.惠普HP450笔记本，双显卡。为什么开机后设备管理器显卡驱动里Radeon (TM)HD 7450
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您机这款机器的显卡驱动可以从下面的官方链接中直接下载：
xp下显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36236.exe
Vista下显卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34501-35000/sp34749.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
2、您根据您机器所安装的系统下载相应的驱动后双击您下载好的exe文件然后点击Next进行安装即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
我的笔记本是惠普G4-2136TX，下午在官网上下了显卡驱动，可是点鼠标右键第二项是配置可交换显卡之后就没反
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您的笔记本在认不到独立显卡驱动时，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，看是否有ATI独立显卡设备，如果没有，请您点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否可以看到ATI显卡。
2、如果不好用，这个情况有可能是显卡驱动没有安装好造成的，建议您重新安装显卡驱动试试。WIN7系统下ATI独立显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52303.exe
提醒您，如果您使用的是XP系统，双显卡机器在XP下独立显卡是无法使用的。
3、建议您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
4、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是系统没有安装好造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
a、有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
b、如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普笔记本 更新了显卡驱动，重启后看见HP logo后黑屏，一闪一闪的。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、您无法要开“配置可交换显卡”的情况，很可能是由于显卡驱动没有安装好造成的。安装的系统不同，显卡驱动也不相同。请问您安装的是什么系统呢？惠普官方网站上发布了G4-2136TX这款笔记本在WIN7 64位系统和WIN8 64位系统下驱动，请您查看之前是否安装的为下面显卡驱动：
1、WIN7 64位系统下ATI显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58894.exe
2、WIN8 64位系统下ATI显卡驱动如下：
二、如果您安装的不是上面驱动，请您安装上面驱动试试。如果您安装的正是上面驱动，建议您使用下面手动指定安装驱动的方法，重装显卡驱动试试，然后再测试是否可以打开“配置可交换显卡”。
1、WIN7 64位系统下ATI显卡驱动手动安装驱动的方法如下：
1)请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
2)鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:\SWSetup\sp58894\Packages\Drivers\Display\W7_INF文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
6)安装完成后设备即可正常工作。
2、WIN8 64位系统下ATI显卡驱动手动安装驱动的方法如下：
1)请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
2)鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:\SWSetup\sp59936\Packages\Drivers\Display\W7_INF文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
6)安装完成后设备即可正常工作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普笔记本的显卡驱动安装失败
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本现象显示logo后是检测识别启用各个硬件的过程，无法继续进入系统建议您重启计算机连续按F10按钮，观察是否可以进入BIOS中，若可以进入选择exit 栏目中的load setup default 后，选择yes，然后再选项exit栏目下， exit saving changes后选择yes ，笔记本会自动重启，观察是否可以改善。
若按F10没有其他任何提示，建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
如果笔记本电池无法取下或取下后做静电释放也无法改善，需要联系所在城市惠普金牌服务中心进一步查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。?
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普HP450笔记本，双显卡。为什么开机后设备管理器显卡驱动里Radeon (TM)HD 7450
您好，感谢您选择惠普产品。
看您这个故障截图， 是系统识别不到显卡硬件了，先关机，将电池和电源适配器全部拆下来，将笔记本静置半个小时，再单独连接电源适配器供电，开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择Load Setup Defaults--yes.再选择Exit--Exit Saving Changes--yes
这样操作一下然后进入系统，再安装显卡驱动试试
希望以上回复能够对您有所帮助。
您好，感谢您选择惠普产品。
上述情况可能与显卡驱动未能正常工作相关，您可以考虑卸载之前安装的显卡驱动，更新安装hp官方提供的显卡驱动。
windows7操作系统显卡驱动
温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
